Grandforum Insurance Agency, בניהולם של וסים וגסאן אבו נאסר, היא סוכנות ביטוח משפחתית הפועלת כבר מעל 50 שנה. הסוכנות, שנוסדה בנצרת בשנת 1969, צמחה להיות אחת המובילות בתחומה, המשלבת בין חדשנות טכנולוגית ושירות אישי ללקוחות מכל רחבי הארץ. עם מעל 50 עובדים, הסוכנות מספקת פתרונות ביטוח ופיננסים מתקדמים ומותאמים אישית, תוך דגש על ניהול אושר ונכסים לטווח ארוך.
הסיפור מאחורי Grandforum Insurance Agency: מהתחלה משפחתית לאימפריה ביטוחית
המסע של Grandforum Insurance Agency החל כבר בשנת 1969, כאשר אביו של גסאן אבו נאסר, רואה החשבון הערבי רהאשון בארץ, הקים סוכנות ביטוח קטנה בתוך משרד רואי החשבון שלו. מאז, העסק המשפחתי צמח והפך לאחת מסוכנויות הביטוח המובילות בישראל, המעסיקה כיום למעלה מ-50 עובדים ומציעה מגוון רחב של פתרונות ביטוח ופיננסים.
וסים אבו נאסר, שלמד כלכלה באוניברסיטה העברית בירושלים, הצטרף לעסק המשפחתי והביא עמו רוח חדשה וידע מקצועי רחב. יחד עם גסאן, הם הרחיבו את פעילות הסוכנות מעבר לנצרת, ופתחו סניפים בחיפה, ירושלים ונוף הגליל. הסוכנות כיום מציעה שירותי ביטוח אלמנטרי, ביטוח חיים, ניהול אושר ופיננסים, והפכה לשם דבר בתעשייה.
ההתמודדות עם האתגרים בשוק הביטוח המודרני
שוק הביטוח הישראלי עובר תהפוכות רבות, והאתגרים רק הולכים ומתגברים. עליית המחירים, ההקשחה בתנאי הקבלה של עסקים ורכבים, וההשלכות הכלכליות של מלחמות ואירועים בינלאומיים כמו המלחמה באוקראינה ומלחמת שבעה באוקטובר, יצרו מציאות חדשה שבה נדרשים פתרונות מותאמים אישית ויכולת תגובה מהירה.
וסים אבו נאסר מסביר כי סוכנות הביטוח נאלצת להתמודד עם השינויים התכופים בשוק, ולעיתים מדובר בשינויים חודשיים ולא רק שנתיים. "אנחנו צריכים להיות ספורטאים בתחום הזה," אומר וסים, ומתאר כיצד הסוכנות מתאקלמת במהירות לשינויים וממשיכה להוביל את השוק.
הייחוד של Grandforum Insurance Agency: שילוב של מסורת וחדשנות
אחד הגורמים המרכזיים להצלחת הסוכנות היא היכולת לשלב בין מסורת משפחתית ארוכת שנים לבין שימוש בטכנולוגיות המתקדמות ביותר. הסוכנות מקפידה לשמור על הקשר האישי עם הלקוחות, ולספק להם שירות זמין 24 שעות ביממה, תוך שימוש באפליקציות וכלים אינטרנטיים שמאפשרים ניהול מתקדם ויעיל של הביטוחים והפיננסים.
גסאן אבו נאסר מדגיש כי הסוד להצלחתם הוא השילוב בין ניסיון משפחתי של דורות לבין הסתגלות מהירה לטכנולוגיות החדשות ולשוק המשתנה. "אנחנו דור רביעי או חמישי בתחום הזה, ומשתמשים בטכנולוגיה עם שמירה על הקשר האישי והקרוב עם הלקוחות שלנו," הוא אומר.
ניהול אושר ונכסים: מעבר לביטוח המסורתי
מעבר לביטוחים המסורתיים, Grandforum Insurance Agency מתמחה גם בניהול אושר ונכסים, ומציעה ללקוחותיה שירותי ייעוץ כלכלי אסטרטגי. הסוכנות מתמקדת בניהול חכם של כספים, כדי להבטיח שלקוחותיה יגיעו לגיל פרישה עם האמצעים הדרושים לחיים נוחים ומלאים.
במיוחד במגזר הערבי, שבו ישנה חשיבות גבוהה להורשת נכסים וכספים לדורות הבאים, הסוכנות מסייעת למשפחות לתכנן את עתידן הכלכלי באופן מיטבי. "אנחנו עוזרים לאב המשפחה לתכנן את הנכסים שלו בצורה שתתאים למציאות הכלכלית של ימינו, תוך שמירה על איכות חיים גבוהה," מסביר גסאן.
עתיד הסוכנות: חזון של המשכיות וצמיחה
למרות כל האתגרים, וסים וגסאן אבו נאסר ממשיכים לשאוף להצלחה וצמיחה מתמשכת של הסוכנות. הם מדגישים את חשיבות המשך הדרך של דור המייסדים, ומנסים לשלב את הדור השלישי בעסק כדי להבטיח את המשכיותו. "החזון שלנו הוא להמשיך לתת שירות איכותי, להיות בגובה העיניים עם הלקוחות, ולתת הזדמנויות לצעירים להתפתח בתחום," אומר וסים.
הסוכנות רואה בתפקידה לא רק לספק ביטוח ופיננסים, אלא גם לתמוך בלקוחותיה ולהוות עוגן בטוח עבורם בעידן של חוסר ודאות. המטרה היא להמשיך ולהוביל את השוק תוך שמירה על הערכים המשפחתיים והמקצועיים שהנחו את הסוכנות מאז הקמתה.
Grandforum Insurance Agency היא הרבה יותר מסוכנות ביטוח – היא סיפור של משפחה, מסורת וחדשנות. בניהול מקצועי וקשוב של וסים וגסאן אבו נאסר, הסוכנות מצליחה לשמור על מעמדה המוביל בשוק הביטוח הישראלי, תוך התאמה לצרכים המשתנים של לקוחותיה. עם חזון של המשכיות וצמיחה, הסוכנות מציעה ללקוחותיה לא רק ביטוח, אלא ניהול אושר ונכסים, עם דגש על שירות אישי ואיכותי.
